Syarat dan Ketentuan Penggunaan Hilveroy

1. Ruang Lingkup dan Tanggal Berlaku

Dokumen ini berlaku bagi setiap orang yang mengakses atau menggunakan situs hilveroy.digital ("Situs"), termasuk calon pembeli, penjual, penyewa, pemilik properti, dan pengunjung lain, dengan mulai berlaku pada tanggal publikasi dan tetap berlaku sampai digantikan oleh versi yang lebih baru pada tahun 2026 atau sesudahnya.

1. Pihak Penyelenggara

1.1 Situs ini diselenggarakan oleh PT Lawang Rumah Khatulistiwa, berbentuk PT (Perseroan Terbatas), yang beroperasi dengan nama dagang Hilveroy ("Perusahaan"), di bidang penjualan properti.

1.2 Data identitas Perusahaan adalah sebagai berikut:

1.3 Nama pemilik atau pengurus Perusahaan dicantumkan pada data pendaftaran resmi Perusahaan dan dapat diminta melalui kontak di atas.

2. Penerimaan Syarat

2.1 Dengan mengakses Situs, mengirim formulir kontak, atau berlangganan email, pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.

2.2 Pengguna yang tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan ini wajib menghentikan penggunaan Situs.

2.3 Pengguna menyatakan cakap hukum menurut hukum Republik Indonesia, yaitu berusia paling sedikit 18 tahun atau telah menikah, atau bertindak melalui wakil yang sah.

3. Layanan

3.1 Situs menyajikan informasi mengenai properti yang ditawarkan untuk dijual, seperti rumah, tanah, dan unit lain, serta menyediakan sarana bagi pengguna untuk menghubungi Perusahaan.

3.2 Informasi pada Situs, termasuk harga, luas, spesifikasi, foto, dan ketersediaan properti, bersifat informatif, dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan, dan bukan merupakan penawaran yang mengikat.

3.3 Hubungan jual beli atas suatu properti baru terjadi setelah para pihak menandatangani dokumen yang sah menurut hukum, termasuk perjanjian pengikatan jual beli dan akta jual beli di hadapan Pejabat Pembuat Akta Tanah (PPAT), sesuai peraturan perundang-undangan.

3.4 Perusahaan tidak memberikan nasihat hukum, pajak, atau keuangan melalui Situs. Pengguna dianjurkan memeriksa status sertifikat, perizinan, dan kewajiban pajak (termasuk PPN dengan tarif yang berlaku, BPHTB, dan PPh) dengan penasihat profesional.

4. Formulir Kontak

4.1 Pengguna dapat mengirim pertanyaan atau permintaan kunjungan properti melalui formulir kontak dengan mengisi data seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan isi pesan.

4.2 Data tersebut digunakan untuk menanggapi permintaan pengguna dan diproses sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi serta Kebijakan Privasi Perusahaan.

4.3 Pengguna wajib memberikan data yang benar dan tidak boleh menggunakan formulir untuk mengirim materi yang melanggar hukum, menyesatkan, atau berupa spam.

4.4 Pengiriman formulir tidak menimbulkan kewajiban bagi Perusahaan untuk menanggapi dalam jangka waktu tertentu maupun untuk menyepakati transaksi apa pun.

5. Langganan Email

5.1 Pengguna dapat berlangganan email Perusahaan untuk menerima informasi tentang properti baru, perubahan harga, dan berita terkait dengan memasukkan alamat email pada Situs.

5.2 Langganan hanya dilakukan atas persetujuan pengguna. Perusahaan dapat meminta konfirmasi melalui tautan yang dikirim ke alamat email yang didaftarkan.

5.3 Pengguna dapat berhenti berlangganan kapan saja melalui tautan berhenti berlangganan pada setiap email atau dengan menghubungi [email protected]. Perusahaan akan menghentikan pengiriman dalam waktu yang wajar.

6. Kewajiban dan Larangan bagi Pengguna

6.1 Pengguna dilarang:

• menggunakan Situs untuk tujuan yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain;
• mengganggu keamanan atau kinerja Situs, termasuk mencoba mengakses sistem tanpa izin, menyebarkan malware, atau melakukan pengambilan data otomatis (scraping) tanpa persetujuan tertulis;
• menyamar sebagai orang lain atau memberikan data palsu;
• menyalin, memperbanyak, atau mendistribusikan konten Situs untuk tujuan komersial tanpa izin.

6.2 Pelanggaran atas ketentuan ini dapat mengakibatkan pembatasan akses dan tindakan hukum sesuai Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik beserta perubahannya.

7. Hak Kekayaan Intelektual

7.1 Seluruh konten Situs, termasuk teks, foto, denah, video, logo, merek Hilveroy, dan desain, dilindungi oleh Undang-Undang Hak Cipta dan peraturan terkait, dan merupakan milik Perusahaan atau pemberi lisensinya.

7.2 Pengguna diberikan hak terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk melihat Situs bagi keperluan pribadi yang sah. Tidak ada hak lain yang diberikan.

8. Pelindungan Data Pribadi

8.1 Perusahaan memproses data pribadi pengguna sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Rincian tujuan, dasar pemrosesan, masa retensi, dan hak subjek data diatur dalam Kebijakan Privasi pada Situs.

8.2 Penggunaan cookie diatur dalam Kebijakan Cookie pada Situs.

9. Tautan dan Layanan Pihak Ketiga

9.1 Situs dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga, seperti peta, notaris, atau lembaga pembiayaan. Perusahaan tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas isi maupun praktik pihak ketiga tersebut.

10. Penafian dan Batasan Tanggung Jawab

10.1 Situs disediakan "sebagaimana adanya". Perusahaan berupaya menjaga keakuratan informasi tetapi tidak menjamin bahwa Situs bebas dari kesalahan, gangguan, atau akses tidak sah.

10.2 Sepanjang diizinkan hukum, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau kerugian yang timbul akibat keputusan yang diambil semata-mata berdasarkan informasi pada Situs tanpa verifikasi lebih lanjut.

10.3 Tidak ada ketentuan dalam dokumen ini yang meniadakan hak konsumen berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen atau tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan menurut hukum.

11. Keadaan Memaksa

11.1 Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali wajar, termasuk bencana alam, gangguan listrik atau jaringan, tindakan pemerintah, dan serangan siber.

12. Perubahan Syarat dan Ketentuan

12.1 Perusahaan dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru dipublikasikan pada Situs beserta tanggal berlakunya.

12.2 Penggunaan Situs setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan atas perubahan tersebut.

13. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

13.1 Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.

13.2 Sengketa akan diupayakan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah untuk mufakat.

13.3 Apabila musyawarah tidak berhasil dalam waktu 30 (tiga puluh) hari, sengketa diselesaikan melalui pengadilan negeri yang berwenang sesuai domisili hukum Perusahaan, tanpa mengurangi hak konsumen mengajukan pengaduan kepada Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen atau lembaga lain yang berwenang.

14. Kontak

14.1 Pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini dapat disampaikan kepada PT Lawang Rumah Khatulistiwa di Jalan Gusti Sulung Lelanang No. 27, 78117 Pontianak, Indonesia, melalui email [email protected] atau telepon +62 561 9940 9672.